مبانی نظری سبک های حل مساله
دارای 42 صفحه وبا فرمت ورد وقابل ویرایش می باشد.
توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع :انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)
نوع فایل:WORD و قابل ویرایش با فرمت doc
بخش هایی از محتوای فایل پیشینه ومبانی نظری::
تعریف مسأله
مسأله عبارت است از تعارض یا تفاوت بین موقعیت موجود و موقعیت دیگری که فرد میخواهد بدان دست یابد(گلاور و برونیگ ، به نقل از خرازی، 1383،ص 213). در حقیقت هنگامی که فرد با موقعیتی رو به رو میشود که از طریق اطلاعات و مهارتهایی که دارد نمیتواند سریع به آن موقعیت پاسخ مناسبی دهد، با یک مسأله رو به رو است(سیف، 1381، ص554)
................
تعریف حل مسأله و کاربردهای آن
"زندگی سراسر حل مسأله است". این جمله عنوان کتابی است از کارل پوپر ، یکی از بزرگترین فیلسوفان علم در قرن بیستم. وی حل مسأله را نه تنها رسالت علم بلکه اجبار زندگی میدانست وآدمی را ناگزیر از رویارویی دائمی با مسائل گوناگون و تلاش برای حل آنها(پوپر، 1994؛ ترجمه خاجیان، 1383).
.............
مؤلفههای حل مسأله
از نظر دزوریلا و نزو(1990؛ نقل از پشتیبان،1386) حل مسأله از دو مؤلفه تشکیل یافته است: جهتگیری به مسأله و مهارتهای حل مسأله.
جهتگیری به حل مسأله
جهتگیری به مسأله مؤلفه انگیزشی توانایی حل مسأله را تشکیل میدهد. به عبارت دیگر مجموعه پاسخهای شناختی- هیجانی- رفتاری تعمیم یافتهای است، که فرد آن را به موقعیت مشکلدار کنونی منتقل میکند. این مؤلفه از تجارب مربوط به حل مسأله در گذشته ناشی میشود. جنبهی شناختی این مجموعه در برگیرندهی متغیرهایی مانند ارزیابی مسأله، اسنادهای علی و انتظارات کنترل شخصی است. جنبهی هیجانی بر حالات عاطفی مانند اضطراب، خشم و افسردگی متمرکز است و بخش رفتاری به تمایلات گرایش- اجتناب اشاره میکند(دزوریلا و شیدی، 1992؛ نقل از پشتیبان،1386).
..............
مهارتهای حل مسأله
بدل و لناکس (1997) هفت اصل راهنمای حل مسأله را ایجاد کردهاند و پیروی از این اصول، احتمال موفقیتآمیز حل مسأله را افزایش میدهد و از راهبردهای خودشکنانه جلوگیری میکند.
1 – مشکلات طبیعی هستند: پذیرفتن این موضوع که مشکلات بخش مهمی از زندگی طبیعی هستند، مهم است. داشتن مشکل «بد» نیست و وجود آنها نشانه ضعف نیست. قبول مشکلات به مردم کمک میکند تا درباره خودشان بیشتر پذیرا و کمتر دفاعی باشند.
.......
سبکهای حل مسأله
کسیدی و لانگ (1996) شش سبک را برای حل مسأله در نظر میگیرند که عبارتند از: درماندگی یا بییاوری، مهارگری در حل مسأله، اعتماد به توانایی در حل مسأله، سبک اجتناب، سبک گرایش و سبک خلاقیت.
.............
- سبک حل مسأله به شیوه اسپیواک و شوره
اسپیواک و شوره رویکرد حل مسأله را شامل روشهای زیر میدانند:
• تمرکز بر فرایندهای تفکر که زیربنای حل مسألهی بین فردی است.
......................
سبک حل مسأله به شیوه اکتشافی
یکی دیگر از سبکهای حل مسأله شیوه روشمند یا اکتشافی میباشد. شیوههای روشمند مسیر مطمئن و از پیش طراحی شدهای برای رسیدن
..........
روش کاهش تفاوت
یکی از روشهای معمول حل مسأله، به ویژه در زمینهها و موارد ناآشنا، روش کاهش تفاوتهای وضعیت فعلی و وضعیت نهایی یا هدف مسأله، است. در این روش، حلکنندهی مسأله تلاش میکند هرچه بیشتر مسأله را شبیه حالت نهایی آن
...........
روش تحلیل وسیله- هدف
روش پیچیدهتری که در انتخاب هدفهای میانی برای رسیدن به هدف نهایی به کار میرود روش تحلیل وسیله- هدف نام دارد. فرد در این روش فاصلهی هدف نهایی تا وضعیت کنونی مسأله را تحلیل میکند و وسایل و راههایی را که میتواند موجب کاهش فاصلهی مزبور گردد مطالعه و انتخاب مینماید. این روش مبتنی بر راهکارهای زیر است:
........
روش کار معکوس
یکی از روشهای مفید برای حل پارهای از مسایل، روش کار معکوس از طرف هدف یا پاسخ مسأله به عقب است. از این روش به ویژه میتوان برای پیدا کردن راه اثبات مسایل ریاضی استفاده کرد. کلید اصلی روش کار معکوس تجزیهی هدف اصلی به مجموعهای از هدفهای فرعی است که حل آن منجر به رسیدن به هدف اصلی میشود. حلال مسأله هریک از این هدفهای فرعی را به طور مستقل حل میکند تا به حل نهایی برسد. این روش زمانی به مشکل برخورد میکند که حل یکی از هدفهای فرعی مانع حل هدف دیگر گردد. در این صورت باید ترتیب حل هدفهای فرعی را به نحوی تنظیم کرد که با چنین مشکلی برخورد نشود. (نیول و سیمون، 1972)
...........
روش استفاده از تمثیل
یکی دیگر از روشهای مهم حل مسأله استفاده از تمثیل است. در این روش حلکنندهی مسأله از راه حل یک مسأله کمک میگیرد تا به عنوان راهنمای عمل، مسأله دیگری را حل کند. در ریاضیات اغلب از روش حل یک مسأله ریاضی برای حل مسائل مشابه استفاده میشود. در این صورت هدف فرعی حلکنندهی مسأله انتقال مراحل حل نمونهی اصلی به مسألهی جدید است. استفاده از تمثیل گرچه میتواند خیلی مفید باشد ولی به کارگیری آن نیاز به دقت نظر دارد. بعضی افراد نمیتوانند به راحتی و سرعت به امکان استفاده از تمثیل پی ببرند و راه حل یک مسأله را به مسأله دیگر منتقل سازند،
.........
سبک حل مسأله به شیوه خلاقانه
خلاقیت و راز پرورش آن غاز شد (سلیمانی، 1381). منظور از تفکر خلاق نوعی از تفکر است که منجر به دیدگاه های جدید، رویکردهای نو ظهور، دورنماهای تازه و راههایی جدید برای فهم ودرک اشیاء و موقعیتها میشود(فاسیونی ، 2006). تفکر خلاق از پیچیدهترین و عالیترین جلوههای اندیشه انسان است(موریس، 2006).
........
فرایند حل خلاقانه مسأله
فرایند حل خلاقانه مسأله از دو دیدگاه آسبورن- پارنز و ایساکسن - تریفینگر آورده در زیر به طور مختصر آورده شده است.
.........
فرایند حل خلاقانه مسأله آسبورن- پارنز
در واقع حل خلاقانه مسأله یا CPS را میتوان یک فرآیند، روش، یا سیستم برای مواجهه با مسأله و به دست آوردن راه حلی مؤثر و خلاق دانست. فرآیند حل خلاق مسألهای که در این پژوهش به کار رفته است، مدل اسبورن- پارنز است که شامل شش مرحله است:
..........
فرایند حل خلاقانه مسأله ایساکسن – تریفینگر
در طی پنج دههی گذشته، بسیاری از محققان و طراحان، انواعی از مدلها و رویکردهای متفاوت به حل خلاقانه مسأله را در محیطهای متفاوتی مثل دانشگاهها، مدارس، مراکز تجاری بزرگ و کوچک و شماری از ارگانها ، ارائه کردند. در تاریخچه روانشناسی، جامعه شناسی، آموزش و پرورش، یا آموزش و توسعه سازمانی، عبارت رایج حل خلاقانه مسأله جهت توصیف بسیاری از مدلها مورد استفاده قرار گرفته است.
...........
سبک حل مسأله به شیوه گانیه
افرادی مانند گانیه حل مسأله را مهمترین محصول یادگیری میدانند؛ زیرا افراد مختلف در زندگی روزانه و حرفهای خود به حل مسائل گوناگون میپردازند(هاشمی و شهرآرای، 1386)
........
سبک حل مسأله به شیوه نیوئل و سایمون
یکی از نظریه های مهم درباره حل مسأله، نظریه¬ی نیوئل و سایمون است. در این نظریه بر فهم افراد از مسأله تأکید می شود. درکی از فرد و مسأله خاصی دارد بازنمایی مسأله یا فضای مسأله نامیده می شود. فضای مسأله شامل بیان مسأله، حالت هدف و مسیرهای بالقوه موجود بین مسأله تا حالت هدف است. معمولاً فردی که با یک مسأله روبرومی شود ابتدا در حافظه¬ی خود به جستجوی مفاهیم یا طرحوارههای مربوط به آن مسأله می پردازد. اگر ¬حلال مسأله ماهر باشد، از دانش موجود خود درباره¬ی آن تکلیف برای تعریف و فهم مسأله استفاده می کند و به این ترتیب جستجوی حافظه را گریز ناپذیر می کند. آنها تعریف رسمی از فضای مسأله عرضه کرده اند که شامل پنج جزء خاص است(گلاور و همکاران، 1990):
.........
سبک حل مسأله به شیوه IDEAL
مهارت حل مسأله یکی از کارکردهای عالی ذهن است که اکتساب آن معمولاً به آموزش نیاز دارد. اگر چه انسان در حوزههای مختلف با مسائل متنوعی مواجه است. با این حال میتوان اصولی کلی را در نظر
........
سبک حل مسأله به شیوه زیگزاگ
مدل حل مسأله زیگزاگ، به توالی استفاده از چهار فرایند حس کردن (S)، شهود (N)، تفکر (T) و احساس (F) در حل مشکل اطلاق میشود. هنگامی که دو نوع ادراک (حس و شهود) در دو سر خط اول بیایند و دو نوع قضاوت (تفکر و احساس) در دو سر خط دوم بیایند، هر چهار فرایند که با فلش به هم
..........
سبک حل مسأله به شیوه فراشناختی
در سالهای اخير پيگيريهای منظم در مورد ساختار شناختی که در حل مسأله درگير است از طرف روانشناسان شناختی به عمل آمده است. در مدلهای ارائه شده تأکيد زيادی بر دانش موجود در ساختار حافظه شده است. در چند سال اخير پژوهشگرانی نظير شيگماتسا و کاتسومی (1993 ؛ به نقل از فلاول ، 1985)،
............
موانع حل مسأله
حل مسأله به سادگی صورت نمی¬گیرد و همواره با موانعی همراه است. روان¬شناسان تلاش می کنند تا موانع موجود بر سر راه حل مؤثر مسأله را بررسی کنند تا بتوانند راهکارهایی ارائه دهند. مهم-ترین موانع حل مسائل عبارت¬اند: از تثبیت شدن، انگیزه¬ی کافی نداشتن و عدم کنترل هیجانات.
تثبیت شدن: مردم به راحتی روی راهبرد خاصی تثبیت می¬شوند. گاهی اوقات ما به این دلیل قادر به حل یک مسأله نیستیم که نمی¬توانیم از نگاه دیگر به آن مسأله بنگریم. بنابراین، تثبیت یعنی استفاده از راهبرد قبلی و نگاه نکردن به مسأله از یک دید تازه. در چنین مواردی باید به کاربرد نامعمول راه¬حل¬های احتمالی یک مسأله اندیشید. به این نوع تثبیت، تثبیت شدگی کارکردی میگویند. در این نوع تثبیت چون روی کارکردهای معمول چیزی تثبیت شده¬ایم نمی¬توانیم مسألهای را حل کنیم(هیئت مؤلفان، 1386،ص 291).
دارای 42 صفحه وبا فرمت ورد وقابل ویرایش می باشد.
توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع :انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)
نوع فایل:WORD و قابل ویرایش با فرمت doc
بخش هایی از محتوای فایل پیشینه ومبانی نظری::
تعریف مسأله
مسأله عبارت است از تعارض یا تفاوت بین موقعیت موجود و موقعیت دیگری که فرد میخواهد بدان دست یابد(گلاور و برونیگ ، به نقل از خرازی، 1383،ص 213). در حقیقت هنگامی که فرد با موقعیتی رو به رو میشود که از طریق اطلاعات و مهارتهایی که دارد نمیتواند سریع به آن موقعیت پاسخ مناسبی دهد، با یک مسأله رو به رو است(سیف، 1381، ص554)
................
تعریف حل مسأله و کاربردهای آن
"زندگی سراسر حل مسأله است". این جمله عنوان کتابی است از کارل پوپر ، یکی از بزرگترین فیلسوفان علم در قرن بیستم. وی حل مسأله را نه تنها رسالت علم بلکه اجبار زندگی میدانست وآدمی را ناگزیر از رویارویی دائمی با مسائل گوناگون و تلاش برای حل آنها(پوپر، 1994؛ ترجمه خاجیان، 1383).
.............
مؤلفههای حل مسأله
از نظر دزوریلا و نزو(1990؛ نقل از پشتیبان،1386) حل مسأله از دو مؤلفه تشکیل یافته است: جهتگیری به مسأله و مهارتهای حل مسأله.
جهتگیری به حل مسأله
جهتگیری به مسأله مؤلفه انگیزشی توانایی حل مسأله را تشکیل میدهد. به عبارت دیگر مجموعه پاسخهای شناختی- هیجانی- رفتاری تعمیم یافتهای است، که فرد آن را به موقعیت مشکلدار کنونی منتقل میکند. این مؤلفه از تجارب مربوط به حل مسأله در گذشته ناشی میشود. جنبهی شناختی این مجموعه در برگیرندهی متغیرهایی مانند ارزیابی مسأله، اسنادهای علی و انتظارات کنترل شخصی است. جنبهی هیجانی بر حالات عاطفی مانند اضطراب، خشم و افسردگی متمرکز است و بخش رفتاری به تمایلات گرایش- اجتناب اشاره میکند(دزوریلا و شیدی، 1992؛ نقل از پشتیبان،1386).
..............
مهارتهای حل مسأله
بدل و لناکس (1997) هفت اصل راهنمای حل مسأله را ایجاد کردهاند و پیروی از این اصول، احتمال موفقیتآمیز حل مسأله را افزایش میدهد و از راهبردهای خودشکنانه جلوگیری میکند.
1 – مشکلات طبیعی هستند: پذیرفتن این موضوع که مشکلات بخش مهمی از زندگی طبیعی هستند، مهم است. داشتن مشکل «بد» نیست و وجود آنها نشانه ضعف نیست. قبول مشکلات به مردم کمک میکند تا درباره خودشان بیشتر پذیرا و کمتر دفاعی باشند.
.......
سبکهای حل مسأله
کسیدی و لانگ (1996) شش سبک را برای حل مسأله در نظر میگیرند که عبارتند از: درماندگی یا بییاوری، مهارگری در حل مسأله، اعتماد به توانایی در حل مسأله، سبک اجتناب، سبک گرایش و سبک خلاقیت.
.............
- سبک حل مسأله به شیوه اسپیواک و شوره
اسپیواک و شوره رویکرد حل مسأله را شامل روشهای زیر میدانند:
• تمرکز بر فرایندهای تفکر که زیربنای حل مسألهی بین فردی است.
......................
سبک حل مسأله به شیوه اکتشافی
یکی دیگر از سبکهای حل مسأله شیوه روشمند یا اکتشافی میباشد. شیوههای روشمند مسیر مطمئن و از پیش طراحی شدهای برای رسیدن
..........
روش کاهش تفاوت
یکی از روشهای معمول حل مسأله، به ویژه در زمینهها و موارد ناآشنا، روش کاهش تفاوتهای وضعیت فعلی و وضعیت نهایی یا هدف مسأله، است. در این روش، حلکنندهی مسأله تلاش میکند هرچه بیشتر مسأله را شبیه حالت نهایی آن
...........
روش تحلیل وسیله- هدف
روش پیچیدهتری که در انتخاب هدفهای میانی برای رسیدن به هدف نهایی به کار میرود روش تحلیل وسیله- هدف نام دارد. فرد در این روش فاصلهی هدف نهایی تا وضعیت کنونی مسأله را تحلیل میکند و وسایل و راههایی را که میتواند موجب کاهش فاصلهی مزبور گردد مطالعه و انتخاب مینماید. این روش مبتنی بر راهکارهای زیر است:
........
روش کار معکوس
یکی از روشهای مفید برای حل پارهای از مسایل، روش کار معکوس از طرف هدف یا پاسخ مسأله به عقب است. از این روش به ویژه میتوان برای پیدا کردن راه اثبات مسایل ریاضی استفاده کرد. کلید اصلی روش کار معکوس تجزیهی هدف اصلی به مجموعهای از هدفهای فرعی است که حل آن منجر به رسیدن به هدف اصلی میشود. حلال مسأله هریک از این هدفهای فرعی را به طور مستقل حل میکند تا به حل نهایی برسد. این روش زمانی به مشکل برخورد میکند که حل یکی از هدفهای فرعی مانع حل هدف دیگر گردد. در این صورت باید ترتیب حل هدفهای فرعی را به نحوی تنظیم کرد که با چنین مشکلی برخورد نشود. (نیول و سیمون، 1972)
...........
روش استفاده از تمثیل
یکی دیگر از روشهای مهم حل مسأله استفاده از تمثیل است. در این روش حلکنندهی مسأله از راه حل یک مسأله کمک میگیرد تا به عنوان راهنمای عمل، مسأله دیگری را حل کند. در ریاضیات اغلب از روش حل یک مسأله ریاضی برای حل مسائل مشابه استفاده میشود. در این صورت هدف فرعی حلکنندهی مسأله انتقال مراحل حل نمونهی اصلی به مسألهی جدید است. استفاده از تمثیل گرچه میتواند خیلی مفید باشد ولی به کارگیری آن نیاز به دقت نظر دارد. بعضی افراد نمیتوانند به راحتی و سرعت به امکان استفاده از تمثیل پی ببرند و راه حل یک مسأله را به مسأله دیگر منتقل سازند،
.........
سبک حل مسأله به شیوه خلاقانه
خلاقیت و راز پرورش آن غاز شد (سلیمانی، 1381). منظور از تفکر خلاق نوعی از تفکر است که منجر به دیدگاه های جدید، رویکردهای نو ظهور، دورنماهای تازه و راههایی جدید برای فهم ودرک اشیاء و موقعیتها میشود(فاسیونی ، 2006). تفکر خلاق از پیچیدهترین و عالیترین جلوههای اندیشه انسان است(موریس، 2006).
........
فرایند حل خلاقانه مسأله
فرایند حل خلاقانه مسأله از دو دیدگاه آسبورن- پارنز و ایساکسن - تریفینگر آورده در زیر به طور مختصر آورده شده است.
.........
فرایند حل خلاقانه مسأله آسبورن- پارنز
در واقع حل خلاقانه مسأله یا CPS را میتوان یک فرآیند، روش، یا سیستم برای مواجهه با مسأله و به دست آوردن راه حلی مؤثر و خلاق دانست. فرآیند حل خلاق مسألهای که در این پژوهش به کار رفته است، مدل اسبورن- پارنز است که شامل شش مرحله است:
..........
فرایند حل خلاقانه مسأله ایساکسن – تریفینگر
در طی پنج دههی گذشته، بسیاری از محققان و طراحان، انواعی از مدلها و رویکردهای متفاوت به حل خلاقانه مسأله را در محیطهای متفاوتی مثل دانشگاهها، مدارس، مراکز تجاری بزرگ و کوچک و شماری از ارگانها ، ارائه کردند. در تاریخچه روانشناسی، جامعه شناسی، آموزش و پرورش، یا آموزش و توسعه سازمانی، عبارت رایج حل خلاقانه مسأله جهت توصیف بسیاری از مدلها مورد استفاده قرار گرفته است.
...........
سبک حل مسأله به شیوه گانیه
افرادی مانند گانیه حل مسأله را مهمترین محصول یادگیری میدانند؛ زیرا افراد مختلف در زندگی روزانه و حرفهای خود به حل مسائل گوناگون میپردازند(هاشمی و شهرآرای، 1386)
........
سبک حل مسأله به شیوه نیوئل و سایمون
یکی از نظریه های مهم درباره حل مسأله، نظریه¬ی نیوئل و سایمون است. در این نظریه بر فهم افراد از مسأله تأکید می شود. درکی از فرد و مسأله خاصی دارد بازنمایی مسأله یا فضای مسأله نامیده می شود. فضای مسأله شامل بیان مسأله، حالت هدف و مسیرهای بالقوه موجود بین مسأله تا حالت هدف است. معمولاً فردی که با یک مسأله روبرومی شود ابتدا در حافظه¬ی خود به جستجوی مفاهیم یا طرحوارههای مربوط به آن مسأله می پردازد. اگر ¬حلال مسأله ماهر باشد، از دانش موجود خود درباره¬ی آن تکلیف برای تعریف و فهم مسأله استفاده می کند و به این ترتیب جستجوی حافظه را گریز ناپذیر می کند. آنها تعریف رسمی از فضای مسأله عرضه کرده اند که شامل پنج جزء خاص است(گلاور و همکاران، 1990):
.........
سبک حل مسأله به شیوه IDEAL
مهارت حل مسأله یکی از کارکردهای عالی ذهن است که اکتساب آن معمولاً به آموزش نیاز دارد. اگر چه انسان در حوزههای مختلف با مسائل متنوعی مواجه است. با این حال میتوان اصولی کلی را در نظر
........
سبک حل مسأله به شیوه زیگزاگ
مدل حل مسأله زیگزاگ، به توالی استفاده از چهار فرایند حس کردن (S)، شهود (N)، تفکر (T) و احساس (F) در حل مشکل اطلاق میشود. هنگامی که دو نوع ادراک (حس و شهود) در دو سر خط اول بیایند و دو نوع قضاوت (تفکر و احساس) در دو سر خط دوم بیایند، هر چهار فرایند که با فلش به هم
..........
سبک حل مسأله به شیوه فراشناختی
در سالهای اخير پيگيريهای منظم در مورد ساختار شناختی که در حل مسأله درگير است از طرف روانشناسان شناختی به عمل آمده است. در مدلهای ارائه شده تأکيد زيادی بر دانش موجود در ساختار حافظه شده است. در چند سال اخير پژوهشگرانی نظير شيگماتسا و کاتسومی (1993 ؛ به نقل از فلاول ، 1985)،
............
موانع حل مسأله
حل مسأله به سادگی صورت نمی¬گیرد و همواره با موانعی همراه است. روان¬شناسان تلاش می کنند تا موانع موجود بر سر راه حل مؤثر مسأله را بررسی کنند تا بتوانند راهکارهایی ارائه دهند. مهم-ترین موانع حل مسائل عبارت¬اند: از تثبیت شدن، انگیزه¬ی کافی نداشتن و عدم کنترل هیجانات.
تثبیت شدن: مردم به راحتی روی راهبرد خاصی تثبیت می¬شوند. گاهی اوقات ما به این دلیل قادر به حل یک مسأله نیستیم که نمی¬توانیم از نگاه دیگر به آن مسأله بنگریم. بنابراین، تثبیت یعنی استفاده از راهبرد قبلی و نگاه نکردن به مسأله از یک دید تازه. در چنین مواردی باید به کاربرد نامعمول راه¬حل¬های احتمالی یک مسأله اندیشید. به این نوع تثبیت، تثبیت شدگی کارکردی میگویند. در این نوع تثبیت چون روی کارکردهای معمول چیزی تثبیت شده¬ایم نمی¬توانیم مسألهای را حل کنیم(هیئت مؤلفان، 1386،ص 291).
مبانی نظری سبک های حل مساله دارای 42 صفحه و با فرمت ورد وقابل ویرایش می باشد.